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TechCrunch 北京峰会:设计、科技与创业

洞察|2014-08-13

812日,TechCrunch2014 北京峰会的第二天。在设计、科技与创业座谈会上,EICO 联合创始人兼首席创新官张伟和大家分享了自己对设计的理解。作为一名设计师出身的创始人,他对创业者的建议是:设计不能代替你的产品的核心价值,但却能够帮助它实现最大价值。如果能够在创业初期就重视设计,用户体验或许会帮助你脱颖而。

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以下为现场实录:

张文新( ARKdesign 联合创始人,以下简称主持人):你眼中的设计是什么? 

张伟( EICO 联合创始人兼首席创新官,以下简称张伟):设计不是狭义地指一个 App 界面、一个网站,而是广义地指用设计思维串联起产品的各个环节。

主持人:设计师背景对你的创业有哪些影响?

张伟:在提供设计服务的时候,我发现那些有设计背景的合作者对我们的设计认可程度会比传统行业高。因为他们会更快得清楚自己想要什么,以及如何用设计把商业价值发挥到最大。而对设计的认可程度是直接影响设计创新能在产品中发挥多大价值的重要因素。所以,这种背景给我的最大启发是:现在的产品不只是硬件的竞争,更是设计的比拼。 

主持人:作为一名设计师出身的创始人,你对创业者有哪些建议?

张伟:设计是一种稀缺资源,假如你有核心的技术能力,但很难找到设计资源来辅助产品表达。无论是 2B 还是 2C,最终面临的还是同质化产品竞争之上的用户体验的竞争。所以我希望大家能够重新审视设计在整个产品上的作用,是不是需要找一个设计合伙人或者为产品找一个设计支撑。如果能够在创业早期就重视设计,那么用户体验也许会帮助你脱颖而出。

主持人:你遇到的哪件事情最能够说明设计出身或者设计思维带来的好处?因为你的设计师背景,最成功的案例或者最大的挑战是什么?

张伟:我们除了做设计服务,还有一个设计品牌 Weico。它做微博客户端、纹章笔记以及其他一些互联网创新产品,是一个设计公司孵化出来的独立运营的公司,并以设计思维推动创新。我们在想,设计服务是不是能够以一种新的方式来创造价值,就像我们现在做自己的笔记本和咖啡。一家新形态的设计公司并不能用单纯的设计来理解,而是我们做什么样的事情能够让别人意识到设计的价值。比如国外的一个品牌 Toms,他们的鞋子买一送一。你买一双鞋子,他们就会向非洲人捐一双鞋子。另外,Toms 还卖咖啡和眼镜,都是用一种非常新颖的具有社会价值的方式做。Urban Outfitters 作为服装零售企业,在美国纽约的旗舰店非常注重体验设计。除了卖衣服,那里还有美发店、美妆店以及咖啡馆等休闲场所。这对我的启发是,设计可以以一种不同的方式来体现自己的价值。提供设计服务是一种,创立公司是一种,未来我们还会让一些产品落地帮助其他人来理解设计在产品中的价值。

主持人:对于设计与商业的融合,我们都肩负着责任。最后,请给大家一个一句话建议。

张伟:设计不能代替你的产品的核心价值,但却能够帮助它实现最大价值。

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