案例

互动感知荣誉

交互设计  |  产品策略  |  产品设计  |  视觉设计

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项目背景

体验式营销越来越成为一个企业的战略性选择。继在美国、韩国成功运营大型体验中心之后,安利首次将体验中心模式引入中国。此时,安利希望 eico 为其中国首家体验店设计一面数字荣誉墙,用以鼓励员工、传播企业文化。

最终收获

奖励,是安利事业机会不可或缺的一部分。优秀的营销人员不仅可以获得相应的报酬,还可以获得来自公司不同形式的认可和表扬,荣誉墙就是其中之一。我们为上海安利体验馆设计的可交互的荣耀榜,由 9 个 55 寸的液晶屏构成。通过触摸和扫描,帮助营销人员更动态地感受荣誉、感知品牌文化。2014 年 10 月 24 日,安利体验馆在上海市斜土路 547 号正式开放,标志着安利进入全新体验时代。与此同时,安利荣耀榜成为馆内热门体验项目。

设计师通过场景化的设计方法研究不同情况下用户的使用行为,提出多个针对性解决方案。

在五大使用场景中,营销人员与屏幕进行不同程度地互动。当受到表扬,他们可以通过扫描二维码查看具体信息。当多人参观时,专门的营销人员可以操作与大屏幕联动的小屏幕,其余人则观看屏幕上的演示内容。

倾听、观看、扫描、触摸。全新交互方式鼓励营销人员参与其中并分享荣誉。

营销人员可在小屏幕上根据地区和职位差别筛选表扬榜人员,再将其拖拽至文件夹中集体展示,交互流程简洁清晰、易用灵活。屏幕下方配备触摸屏和安利卡扫描器,营销人员可以查看自己的表扬信息,并与朋友分享荣誉。也可以通过触摸屏查找资深领导人的故事、影片,寻找未来事业的榜样。

项目后期,设计师亲自前往体验馆进行测试,以便更好地交付设计方案。

设计师此行,除了就实际操作效果进行测试外,还就屏幕周边环境及硬件设施提出了改进性建议。经测试,在色彩、动态效果及交互易用性和灵敏度上,现有屏幕都能很好地呈现。

令人惊艳地的动态体验同样是安利荣耀榜的设计亮点之一。

产品界面的动态设计不仅仅是用来增加视觉方面的感官刺激,更多是影响用户对产品的感知和理解。我们的动态实验室根据实际使用场景创作了多种新颖、流畅的动态展示效果,增强营销人员的交互认知以及与安利品牌的情感联结。

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