案例

航空信息领域的数字化变革

交互设计  |  用户研究  |  设计规范

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项目背景

中国航信是目前国内航空旅游行业领先的信息技术及商务服务提供商。但是,在国内民航系统上运行的代码行系统却 30 年未变。庞杂的界面信息对交互构架和视觉设计带来巨大挑战。

最终收获

我们从用户调研,交互设计及视觉设计进行全面更新,对所有界面信息进行拆分、重组及局部整理,有效地将庞杂无序的信息转化为简洁高效的呈现,帮助中国航信建立行业领先的用户界面系统。

专业永远是产品设计成功的关键,设计团队成员通过紧凑高效的培训与操作过程快速切入专业细分的航班联程航班系统领域。

作为专业航空产品控制及销售系统,在设计之初,相关技术开发人员对我们的设计师进行了多次培训,设计团队在对此系统进行了深入的了解之后才开始着手发现问题与机遇的阶段,如何在项目前期快速进入一个专业的领域决定了设计高度。

更加易用的图形化操作方式使操作员从培训,上手到熟练操作的时间大大减少,极大的提高了此专业工种操作员的工作效率与精度。

我们通过多次与航班控制人员交流访谈,从最直接的角度了解用户具体工作流程、环境、状态,探寻其行为及使用痛点。

基于专业使用需求,我们为系统定制功能强大的双月日历结构。

利用图形化用户界面的优势,我们设计了方便快捷的全局桌面挂件系统。

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